Politique de confidentialité
Quel type d'informations recueillons-nous ?
Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; les informations sur l'ordinateur et la connexion. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, le prénom, l'adresse électronique, le numéro de téléphone ainsi que l'adresse civique).
Comment recueillons-nous les informations ?
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact dans la section prévue à cet effet sur notre site web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre prénom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone ainsi que votre adresse civique. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.
Pourquoi recueillons-nous de telles informations personnelles ?
Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :
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Fournir et exploiter les services ;
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Fournir à nos utilisateurs une assistance technique permanente ;
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Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;
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Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;
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Se conformer aux lois et règlements applicables.
Comment stockons-nous, utilisons, partageons et divulguons les informations personnelles des visiteurs de notre site ?
Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.
Comment communiquons-nous avec les visiteurs de notre site ?
Nous pouvons vous contacter pour vous tenir au fait des projets en cours avec nous, pour résoudre des problèmes liés aux mandats que nous avons avec vous, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre entreprise ou sur des projets en cours, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.
Comment utilisons-nous les cookies et autres outils de suivi ?
Les cookies sont des données stockées dans votre navigateur de site web, généralement utilisées pour suivre vos mouvements et vos actions sur notre site web.
Nous utilisons des cookies pour des raisons importantes, notamment pour :
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Offrir une expérience optimale à tous nos visiteurs et clients.
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Surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de notre site web.
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Garantir la sécurité de notre plateforme et la sûreté de son utilisation.
Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons les cookies, consultez notre Politique de cookies.
Comment les visiteurs de notre site peuvent-ils retirer leur consentement ?
Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à agencemido@gmail.com ou nous envoyer un courrier au 8401 Chemin des Forts, Lévis, Québec (G6Y 0S8).
Mises à jour de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
Dernière mise à jour : 15 avril 2024.
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